L'IA peut-elle vous aider... ou vous desservir dans la remise d'une offre pour un marché public ?

L'IA peut-elle vous aider... ou vous desservir dans la remise d'une offre pour un marché public ?

Le lundi 12 octobre 2026, 75 participants ont suivi le premier webinaire consacré à l’usage de l’intelligence artificielle dans la préparation des offres pour les marchés publics organisé dans le cadre du Programme Passerelle Marchés publics de la Wallonie.

adobestock_1999212987.jpegAujourd’hui, presque tout le monde peut utiliser l’IA pour produire un texte qui ressemble à une offre correcte. Mais une offre bien rédigée est-elle pour autant une offre gagnante ? C’est la question au cœur de ce webinaire. Il ne s’est pas limité à ce que l’IA peut faire avec l’offre : il a aussi exploré ce qu’elle peut apporter avant, après et autour de celle-ci, pour augmenter ses chances de remporter le marché… ou le suivant.

Le webinaire a d’abord montré que l’IA peut être un véritable assistant tout au long de la préparation d’une offre. Elle aide à mieux comprendre le marché, à structurer sa réponse et à la contrôler avant le dépôt.

Il a ensuite mis en lumière les limites de l’outil et les pièges à éviter. Un texte fluide peut contenir des erreurs : ce que produit l’IA doit donc toujours être relu et vérifié. Elle ne connaît que ce qu’on lui donne et ignore, par exemple, l’historique avec le client ou la réalité du terrain. L’offre doit rester celle de l’entreprise : elle doit refléter ce que l’entreprise sait réellement faire, avec sa personnalité, sans être standardisée. La confidentialité des données (secret d'affaires, données personnelles...) mérite aussi une attention particulière.

Le webinaire a également ouvert des pistes plus stratégiques. Le vrai gain de temps vient de la capitalisation : réutiliser ce qui a déjà été construit et l'améliorer d'une offre à l'autre. Les décisions motivées, en particulier celles des marchés que l'on a perdus, deviennent un véritable outil d’amélioration. L’IA peut aussi servir à challenger son offre plutôt qu’à se rassurer, en cherchant activement ses faiblesses.

Enfin, le webinaire a montré que l'IA pouvait servir bien avant la publication d'un marché. Elle aide à repérer des opportunités, à mieux connaître les adjudicateurs et à transformer son historique en véritable mémoire commerciale. Pour conclure, une question connexe, mais cruciale : quand les acheteurs interrogent eux-mêmes l'IA pour explorer le marché, votre entreprise y est-elle visible ?

Le fil rouge de ce webinaire : l’IA est un levier, pas un remplaçant. La connaissance du client, l’expérience, la stratégie et le regard humain restent ce qui fait la différence. Bien utilisée, l’IA ne fait pas votre offre à votre place : elle vous aide à faire une meilleure offre.

Retrouvez tous les conseils et bonnes pratiques partagés pendant le webinaire dans la présentation complète ci-dessous.

Et après ?

N’oubliez pas que de nombreuses autres activités gratuites sont prévues d’ici fin 2027 dans le cadre du Programme Passerelle Marchés publics : cycles de formation, ateliers, webinaires… L’agenda est disponible ici.